2018.07.02
- 新着情報
サービスの向上は、語ることができるかどうか!
- 新着情報
語ること・・・想いを込めてやりとりすること
話す ・・・特に想いは必要なく相手に伝えること(申し送りなど)
介護チームでうまくいかない時こそ、「語ること」を意識しましょう!
「話す」ことばかりの日常は、従業員間の想いがズレてしまい特定の人に仕事が集中してしまう危険があります。
チームはどこに向かっているのか改めて共有していきましょう。
かなうホームの活動の一コマです。利用者も元気に向かって進んでいます!(^^)!!