株式会社照和

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2022.06.22
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日々の積み重ねから「業務の標準化」へ!

弊社にて「業務の標準化」を行いました。

業務の適切・不適切が容易に判断できる「考え統一ハンドブック2022」や「ケアの指針とマニュアル」を整備し、全従業員に配布しました。

「考え統一ハンドブック2022」は、昨年の介護保険制度改正にて整備を行う事になったBCPやハラスメントの指針等、全508頁構成。

 

 

 

 

 

 

「ケアの指針とマニュアル」は、支援ルールや方法等、全59頁構成。

 

 

 

 

 

 

既にカンファレンス・OJT等、業務での活用割り合いを拡大させています。

多くの方のメリットとなる様に、力を合わせ試行錯誤を楽しみます。

投稿者 齋藤和孝